Đến Mức Này Thì Chơi Tới Cùng

1

Cảnh sát đến rất nhanh.

Người dẫn đầu là một cảnh sát trẻ, họ Triệu, mặt mũi nghiêm nghị, vừa bước vào đã hỏi có chuyện gì xảy ra.

Tôi ngồi trên ghế sofa ở khu nghỉ VIP, không nhúc nhích, chỉ tay về phía giao dịch viên tên là Ngô Yến: “Cô ta nói tôi bị lừa đảo qua điện thoại, còn nói tiền của tôi không rõ nguồn gốc, nghi ngờ rửa tiền, rồi khóa thẻ của tôi.”

Cảnh sát Triệu cau mày, đi tới quầy giao dịch, xuất trình giấy tờ, bắt đầu thẩm tra.

Tôi đưa chứng minh nhân dân ra, anh ấy quét một lượt trên hệ thống cảnh sát, còn xác minh cả lịch sử cuộc gọi giữa tôi và anh em tôi, thậm chí kiểm tra cả thiệp mời điện tử mà anh em tôi gửi.

“Không có vấn đề gì cả.”

Cảnh sát Triệu trả lại giấy tờ cho tôi, quay sang nói với Ngô Yến: “Tôi đã xác minh rồi, anh ta thực sự đi dự đám cưới, hoàn toàn không có chuyện bị lừa đảo điện thoại, các người ở ngân hàng đừng quá nhạy cảm.”

Tôi tưởng đến đây là xong.

Dù gì cảnh sát cũng đã xác nhận, ngân hàng chắc sẽ cho rút tiền chứ?

Không ngờ Ngô Yến lại vênh cổ lên, đập chuột máy tính phát ra tiếng lách cách như trút giận.

“Cảnh sát nói không sao thì là không sao à? Ngân hàng có quy định của ngân hàng! Hệ thống cảnh báo tài khoản này có thời gian tích lũy ngắn, đột ngột rút tiền số lượng lớn, rõ ràng phù hợp đặc điểm ‘chuyển vào nhanh – rút ra nhanh’ của hành vi rửa tiền!”

Cô ta đứng sau tấm kính chống đạn, từ trên cao nhìn xuống tôi, khóe miệng nhếch lên đầy mỉa mai.

“Giờ mấy kẻ lừa đảo tinh vi lắm, đến cảnh sát cũng bị qua mặt, ngân hàng chúng tôi là phòng tuyến cuối cùng. Vì sự an toàn tài chính của khách hàng, hôm nay số tiền này, nhất định không được rút.”

Cảnh sát Triệu cũng bắt đầu nổi nóng: “Cô đang nói tôi không chuyên nghiệp à?”

“Tôi đâu có nói vậy, cảnh sát đừng tự động gắn mác vào người.” Ngô Yến trợn mắt, vừa gõ bàn phím như sơn móng tay, vừa giọng điệu chua chát: “Dù sao giám đốc chúng tôi cũng nói rồi, nếu kiểm soát rủi ro không đạt yêu cầu thì có là ông trời xuống cũng đừng hòng rút được một xu. Anh là Lâm tiên sinh đúng không? Nếu không phải bị lừa, thì là hỗ trợ rửa tiền rồi? Vậy càng nghiêm trọng, không khéo phải ngồi tù vài bữa đấy.”

Mấy bác lớn tuổi đang làm thủ tục xung quanh bắt đầu chỉ trỏ bàn tán.

“Trông sáng sủa thế mà lại đi rửa tiền sao?”

“Biết người biết mặt không biết lòng, bảo sao không rút được tiền.”

Tôi ngồi yên ở đó, lắng nghe những lời bàn tán xung quanh, ngón tay khẽ gõ lên đầu gối.

Được, rất tốt.

Nếu như lúc nãy chỉ là cố tình gây khó dễ, thì giờ chính là vu khống bôi nhọ công khai rồi.

Tôi, Lâm Thần, làm trong ngành mười năm, cuốn “Cẩm nang thực hành chống rửa tiền” do tôi biên soạn được phát hành tới hơn hai vạn điểm giao dịch toàn quốc, vậy mà hôm nay lại bị người ta dùng chính thứ tôi viết ra để úp bô lên đầu tôi?

Tôi không vội thanh minh, mà từ từ lấy điện thoại trong túi ra, mở chức năng ghi âm, đặt úp lên bàn.

“Giao dịch viên Ngô, cô xác nhận từ chối phục vụ tôi vì lý do tôi bị nghi ngờ rửa tiền?” Tôi cố ý nâng cao âm lượng.

Ngô Yến cười khẩy, như thể vừa nghe được chuyện gì hài hước lắm.

“Ôi chao, còn ghi âm nữa cơ à? Mấy ông đàn ông ảo tưởng mấy cái trò này dọa ai chứ? Đúng, tôi chính là từ chối, không chỉ từ chối, tôi còn sẽ báo lên trung tâm chống rửa tiền để khóa tài khoản của anh! Muốn giả làm đại gia thì đi chỗ khác, đừng có đứng đây làm phiền người khác xếp hàng!”

Bên này bắt đầu gây ra không ít náo động.

Quản lý đại sảnh đã sớm lén chạy vào trong gọi viện binh, chưa đầy hai phút sau, một người đàn ông trung niên bụng phệ nhanh chóng bước ra.

Tôi không quen ông ta, nhưng tôi nhận ra cái tên trên thẻ tên trước ngực.

Vương Cường – Giám đốc chi nhánh.

Tôi từng xem hồ sơ của ông ta, thành tích chẳng có gì nổi bật, nhưng rất có “thành tựu” trong khoản “quản lý chi phí”, nói trắng ra là keo kiệt và tham lam.

“Có chuyện gì vậy? Sao lại có cả cảnh sát ở đây?”

Vừa bước ra, Vương Cường liền lấy thuốc ra mời cảnh sát Triệu, bị từ chối cũng không thấy ngượng, quay sang tôi cười cười.

Nhưng sự khó chịu trong ánh mắt ông ta thì chẳng giấu nổi chút nào.

“Thưa anh, tôi là giám đốc ở đây. Tiểu Ngô tính thẳng, lời nói có phần gay gắt, mong anh đừng để bụng.”

Xem ra định giở trò “một người xấu – một người tốt” đây?

Tôi tựa lưng vào ghế, sắc mặt bình thản:

“Giám đốc Vương đúng không? Tôi không để bụng, tôi chỉ muốn rút tiền của mình. Cảnh sát đã xác nhận rồi, tôi không bị lừa đảo, tiền cũng là tiền sạch.”

Vương Cường thở dài, xoa xoa hai tay tỏ vẻ khó xử:

“Thưa anh, mong anh thông cảm cho chúng tôi. Cuối năm rồi, tình hình phòng chống lừa đảo rất căng, tuy cảnh sát nói không sao, nhưng hệ thống kiểm soát rủi ro nội bộ ngân hàng chúng tôi rất phức tạp. Giao dịch của anh đã thực sự kích hoạt cảnh báo.”

Ông ta hạ giọng, tiến lại gần, ra vẻ chân thành.

“Hơn nữa, giờ ai cũng khuyến khích thanh toán điện tử, anh cứ đòi rút hơn ba vạn tiền mặt thế này, không khiến người ta nghi ngờ cũng khó. Hay là như vầy, anh về để tiền nằm lại vài ngày, chờ khi hệ thống gỡ cảnh báo rồi hãy đến rút?”

Tôi lạnh lùng cười trong bụng.

Để lại vài ngày?

Chiêu câu giờ quá quen thuộc rồi.

Tôi thừa hiểu mánh lới này. Cuối năm, các chi nhánh ngân hàng đua nhau giành chỉ tiêu huy động vốn, chỉ cho nạp chứ không cho rút.

Vương Cường rõ ràng đã ra lệnh cứng rắn để giữ dòng tiền mặt lại.

Cái gọi là “cảnh báo rủi ro” chẳng qua chỉ là cái cớ họ tự tiện áp đặt lên khách hàng mà thôi.

“Tôi không chờ.” Tôi nhìn thẳng vào Vương Cường, “Tôi không thiếu vài ngày này, nhưng ngày mai anh em tôi cưới vợ. Hôm nay, tôi bắt buộc phải rút số tiền này.”

Nụ cười trên mặt Vương Cường lập tức cứng đờ.

Ông ta đứng thẳng người, lớp thịt trên mặt rung lên hai cái, giọng cũng đổi sang cứng rắn.

“Nếu anh cứ khăng khăng muốn rút tiền, vậy là đang gây rối trật tự tài chính. Chúng tôi có quyền mời bảo vệ tiễn anh ra ngoài.”

Ông ta ra hiệu bằng mắt cho hai bảo vệ đứng ở cửa.

Hai người cầm dùi cui cao su, nhích vài bước về phía tôi.

Cảnh sát Triệu không chịu nổi nữa, bước ra chắn trước mặt tôi: “Giám đốc Vương, vậy thì quá đáng rồi đấy? Người ta rút tiền của chính mình, sao lại thành gây rối trật tự?”

Vương Cường cười như không cười:

“Cảnh sát Triệu, đây là chuyện nội bộ ngân hàng. Khách hàng này có nghi vấn rửa tiền, theo quy định, chúng tôi có quyền yêu cầu anh ta rời khỏi và đóng băng tài khoản. Nếu anh vẫn muốn can thiệp, có phải tôi nên hiểu là anh đang bao che cho nghi phạm không?”

Đúng là một cái mũ to đùng.

Ngay cả cảnh sát mà ông ta cũng dám giương nanh, xem ra Vương Cường đã quyết liều mạng vì thành tích rồi.

Tôi đứng dậy, vỗ nhẹ vai cảnh sát Triệu, ra hiệu không cần tranh cãi nữa.

“Được thôi, tôi không làm loạn.”

Tôi chỉnh lại cổ áo, nhìn về phía Vương Cường và Ngô Yến đang đắc ý sau lớp kính.

“Các người một mực nói tôi có nguy cơ rửa tiền, vậy ít nhất cũng phải cho tôi một văn bản chính thức chứ? Tôi không rút nữa, hãy viết giấy xác nhận rõ lý do từ chối là vì nghi ngờ rửa tiền, tôi lập tức rời đi.”

Nghe tôi nói muốn rời đi, Vương Cường lập tức thở phào nhẹ nhõm.

Chỉ cần tôi không làm ầm lên, tiền không bị rút đi, thì viết một tờ đơn cũng chẳng sao.

Trong mắt ông ta, đây chính là tôi nhận thua, đang tự tìm lối xuống cho mình.

“Đấy, thế mới phải, người trẻ đừng có bốc đồng quá.” Vương Cường phất tay, ra hiệu cho Ngô Yến, “Tiểu Ngô, viết cho anh ta một tờ ‘Phiếu từ chối giao dịch’, lý do cứ viết đúng sự thật.”

Ngô Yến đắc ý lấy ra một tờ đơn, đầu bút di chuyển nhanh như bay.

Cô ta quả thật rất giỏi trong việc làm nhục người khác.

Ở mục “Lý do từ chối”, cô ta không chọn những lý do nhẹ nhàng như “thiếu hồ sơ” hay “bảo trì hệ thống”, mà dằn mạnh một dấu tick vào ô “Rủi ro cao: liên quan đến rửa tiền/tài trợ khủng bố”.

Chưa đủ, cô ta còn viết thêm một dòng ghi chú: “Thái độ khách hàng ác liệt, mục đích sử dụng tiền cực kỳ đáng ngờ, đề nghị kiểm soát rủi ro lâu dài.”

Viết xong, cô ta “cạch” một tiếng đóng dấu đỏ của ngân hàng lên, rồi đẩy tờ đơn ra từ phía cửa kính.

“Cầm đi, đồ ngốc bị lừa. Giữ lấy làm kỷ niệm, sau này tới ngân hàng khác, mang cái này ra xem ai còn dám phục vụ anh.”

Tôi nhận lấy tờ đơn.

Một tờ giấy mỏng, con dấu đỏ rực như máu đập thẳng vào mắt.

Bọn họ không biết rằng, tờ giấy này trong giới chuyên môn được gọi là “bản án”.